Gościem „Studia Bałtyk” był powiatowy rzecznik konsumentów w Koszalinie. W rozmowie z Anną Popławską mówił m.in. o zasadach bezpiecznego kupowania i reklamacji.
Jutro Mikołajki, czyli czas wzmożonego korzystania z usług handlowych. Powiatowy rzecznik konsumentów w Koszalinie przypomniał, że warto do sklepów, oprócz portfela, zabrać rozsądek.
- Warto pamiętać, że jeśli kupimy coś w sklepie stacjonarnym i będziemy chcieli oddać, nawet w stanie nienaruszonym, z dowodem sprzedaży, to sprzedawca nie ma obowiązku przyjmowania danego artykułu. Jest to wyraz jego dobrej woli. Dlatego warto przed zakupem upewnić się na jakich zasadach możemy zwrócić towar. Pamiętajmy też, że dowodem sprzedaży jest nie tylko paragon, ale też wydruk z konta.
Coraz więcej sklepów oferuje usługę zakupu z odsunięciem w czasie zapłaty. - Należy być ostrożnym decydując się na taki zakup. Warto, by sprzedawca wskazał nam w regulaminie , że płatność będzie odroczona bez dodatkowych kosztów. Zdarza się, że tego rodzaju zakup jest formą kredytu i możemy być obciążeni dodatkowymi kosztami, czyli odsetkami.
Zapraszamy do wysłuchania rozmowy.
ap/aj
