Kierowcy uczestniczący w drobnych kolizjach drogowych mogą skorzystać z usługi mStłuczka dostępnej w aplikacji mObywatel. Funkcja umożliwia cyfrowe sporządzenie oświadczenia o zdarzeniu, dodanie dokumentacji zdjęciowej oraz przesłanie zgłoszenia bezpośrednio do ubezpieczyciela - szybko, bezpiecznie i bez konieczności korzystania z papierowych formularzy.
Aplikacja mObywatel została rozszerzona o usługę mStłuczka, która umożliwia kierowcom szybkie i wygodne sporządzenie elektronicznego oświadczenia po kolizji drogowej. Rozwiązanie powstało z myślą o uproszczeniu formalności oraz zwiększeniu komfortu użytkowników uczestniczących w drobnych zdarzeniach drogowych.
W sytuacji, gdy żaden z uczestników zdarzenia nie odniósł obrażeń, mamy do czynienia z kolizją drogową. W takim przypadku nie ma obowiązku wzywania Policji do obsługi zdarzenia. Dzięki usłudze mStłuczka kierowcy mogą samodzielnie sporządzić wspólne oświadczenie bezpośrednio na miejscu kolizji, korzystając wyłącznie ze smartfona.
Usługa umożliwia:
- sporządzenie wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym w formie elektronicznej,
- automatyczne pobranie danych uczestników i pojazdów,
- dodanie zdjęć uszkodzeń oraz miejsca zdarzenia,
- przesłanie zgłoszenia bezpośrednio do ubezpieczyciela,
- pobranie kompletnej dokumentacji w formacie PDF.
Dzięki integracji z rejestrami państwowymi aplikacja automatycznie pobiera dane kierowców, pojazdów oraz polis OC, co pozwala ograniczyć ryzyko błędów i znacząco przyspiesza cały proces zgłoszenia szkody.
Proces został zaprojektowany w sposób intuicyjny, tak aby użytkownicy mogli przeprowadzić wszystkie formalności bezpośrednio po zdarzeniu, bez konieczności drukowania dokumentów czy ręcznego wpisywania danych.
mStłuczka przeznaczona jest do obsługi drobnych kolizji drogowych, w których:
- nikt nie odniósł obrażeń,
- uczestnicy zgadzają się co do przebiegu zdarzenia,
- uczestnicy posiadają aplikację mObywatel,
- zdarzenie dotyczy pojazdów zarejestrowanych w Polsce.
Film instruktażowy:
