Pomagają bezpłatnie, udzielają porad prawnych, pomagają w napisaniu pisma reklamacyjnego lub procesowego. Rzecznik może także wystąpić z powództwem w imieniu konsumenta lub wstąpić - za zgodą konsumenta - do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów. Rola olbrzymia, tak jak zainteresowanie tymi właśnie usługami również, co podkreśla Arkadiusz Janz - Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Koszalinie.
- 00:00:00 | 00:00:00
Inspekcja Handlowa to instytucja, która bezpośrednio podlega Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów . Inspekcja handlowa została powołana w celach ochrony praw konsumenckich oraz interesów gospodarczych państwa. Jakie są główne zadania inspektorów? Co kontroluje Inspekcja Handlowa? O tym mówi Beata Manios, rzecznik Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Szczecinie.
- 00:00:00 | 00:00:00