Działa 24 godziny na dobę, przez siedem dni w tygodniu. Dzięki niemu petenci mogą odebrać swój dowód rejestracyjny nie stojąc w kolejce.
- Zasady są proste - mówi Milena Szczepańska-Zakrzewska, rzeczniczka prasowa Starostwa Powiatowego w Koszalinie. - Wniosek składamy w budynku starostwa. Wskazujemy na nim, w jaki sposób odbierzemy dokument. Jeżeli zaznaczymy, że chcemy to zrobić w urzędomacie - w ciągu czternastu dni, na wskazany przez nas numer telefonu, zostanie wysłany SMS z kodem, za pośrednictwem którego, otworzymy urzędomat - tłumaczy Szczepańska-Zakrzewska, zwracając jednocześnie uwagę, że aż siedemdziesiąt procent interesantów decyduje się na odbiór dokumentów w urzędomacie.
Kod SMS, który otrzymujemy, jest ważny przez 48 godzin. W tym czasie należy odebrać dokumenty. Jeżeli tak się nie stanie, możemy je odebrać w tradycyjny sposób. - Tutaj nic nie przepada - zaznacza Marcin Czerwiński, zastępca naczelnika Wydziału Komunikacji w starostwie. - Dokument nadal czeka na klienta. W takiej sytuacji po odbiór należy zgłosić się osobiście do starostwa.
Starostwo powiatowe analizuje już możliwość odbioru dokumentów z innych wydziałów. Ma to skrócić urzędowe kolejki i poprawić jakość obsługi interesantów.
Urzędomat znajduje się przy budynku starostwa przy ulicy Racławickiej w Koszalinie.
mm/aś
