fot. szpital.slupsk.pl
W 2023 roku system telefonicznej rejestracji obsłużył 120 tysięcy osób, a w 2024 roku liczba ta wzrosła o trzy tysiące.
Średni czas oczekiwania na odebranie połączenia wynosił 59 sekund, a w 2024 roku skrócił się o 17 sekund. - To stawia wysoko słupską placówkę na tle podobnych lecznic w całym kraju. W 2024 roku nasz szpital zajął 13. miejsce pod względem liczby połączeń oraz 4. jeżeli chodzi o czas odebrania połączenia - powiedział rzecznik szpitala w Słupsku Marcin Prusak.
Usługa call centre działa w słupskim szpitalu od 5 lat. Z placówką można skontaktować się pod nr tel.: 59 84 60 700.
pd/mt
